特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

奥野晶奈

事業者の所在地

〒4500002

愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号第2森ビル401

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日9:00～17:00
定休日：土、日、祝日、GW、年末年始
※定休日の詳しい日にちにつきましては、お知らせページに記載いたしますので、都度ご確認ください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、商品到着まで「3～4週間前後」のお時間をいただいております。
後払い決済の場合は注文確定後、商品到着まで「3～4週間前後」のお時間をいただいております。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。


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【 humbly（ハンブリー）へようこそ！】

【ご購入前に必ずお読みください！】

下記の注意事項にご納得いただけた方のみ、ご購入くださいますようお願いいたします。
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●ご購入やお問い合わせの際に入力していただくメールアドレスは、キャリアメール以外のメールアドレスをご使用くださいますよう、ご協力お願いいたします。
※キャリアメールをお使いになりますと、当ショップからのメールが届かない恐れがございます。
humbly.fashion.shop@gmail.comからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。
（メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、そちらもご確認ください。）

●お客様の個人情報は、発送作業のほか、当ショップからのご案内の発信のために利用させていただくことがございます。
その他には一切利用いたしませんのでご安心ください。

●海外製品のため、日本製品と異なり、縫製が甘い場合がございます。（ ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。）
仕入れ先の変更で、若干サイズが変わる場合がございます。

●商品の画像イメージは、お使いのデバイスによって、実物と色合いが若干異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解くださいますようお願いいたします。


【ご注文完了後のメールについて】

商品ご注文後には、「ご注文内容のご確認」というメールが届きます。
このメールは重要なご連絡ですので、必ずご確認ください。
（メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、そちらもご確認ください。）


【配送、お届け期間について】

商品は、全て海外で買い付けており、現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで3～4週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)
北海道、沖縄県、その他離島にお届けの場合は、さらにお時間が掛かりますので、ご了承ください。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を下記でご確認の上ご購入をお願いします。
※日数の計算としましては、営業日基準となります。
土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、お取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。
あらかじめご了承ください。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓ 3～14営業日前後
海外発送
　↓ 5営業日前後
国内発送
　↓ 1〜2日前後
到着

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【お客様がご不在の場合】

・ポスト便の場合はポスト投函されています。
・宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。


【キャンセルについて】

商品ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは、ご注文前にしっかりご確認くださいますようお願いいたします。
【商品の返品、返金、交換について】

●不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品、返金、交換をさせていただきます。
（※商品到着後、3日以内にご連絡いただけない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品はお受けできませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返品、返金、交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・お客様のご都合による返品（サイズやカラーがイメージと違ったなど）
・セットアップ商品の一部のみの返品
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでにおいが付着したり、汚れやキズが生じた商品

●返金、交換をご希望の方は、不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。

ご連絡の際の件名は、『返金（または交換）について』と明記ください。
本文には、下記の記載をお願いいたします。

・お客様のお名前：
・ご注文日：
・ご購入された商品名：
・不良内容：
・商品全体の写真及び不良箇所の詳細が分かる写真の添付

※3営業日以内にご返信させていただきます。

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◆お問い合わせメールアドレス
→humbly.fashion.shop@gmail.com

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商品到着までしっかり対応させていただきます。
ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

最後までご確認くださり、ありがとうございます！

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